Christophe Allemand, DSI de Bordeaux Métropole Énergie
Sébastien Parent, Directeur du Développement et du Digital, Gaz de Bordeaux
TEMOIGNAGES
Témoignage client – Christophe Allemand, DSI de Bordeaux Métropole Énergie
« Depuis 2019, BIIR est un partenaire clé dans notre transformation numérique et la gestion de nos données. Leur expertise et leur connaissance approfondie du secteur de l’énergie ont été déterminantes dans notre choix et continuent de faire la différence au quotidien. »
Un contexte en pleine transformation
Bordeaux Métropole Énergie regroupe plusieurs sociétés évoluant dans les secteurs de la distribution, fourniture de gaz, et des énergies renouvelables (ENR). Avec une diversification des activités depuis 2008, nous devions moderniser et centraliser notre système de gestion des données pour accompagner cette croissance. Notre besoin principal : structurer et enrichir nos indicateurs de pilotage afin de mieux servir la direction générale.
Un accompagnement à 360°
BIIR nous a accompagnés dans toutes les étapes de cette transformation.
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Mise en place d’un entrepôt de données centralisé : Grâce à leur maîtrise des outils comme Talend et SAP BI, BIIR a permis de structurer notre système d’information autour d’un référentiel unique.
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Construction et suivi des indicateurs de performance : En partenariat étroit avec nos équipes, BIIR a conçu et déployé des tableaux de bord adaptés à nos besoins stratégiques.
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Formation des équipes : Les outils de data visualisation comme Qlik étaient nouveaux pour nos équipes. BIIR a su les former efficacement pour les rendre autonomes.
Des résultats concrets et mesurables
Grâce à BIIR, notre système d’information est plus agile et répond aux besoins croissants de nos utilisateurs. La demande d’accès aux données a considérablement augmenté, reflétant la valeur ajoutée de notre nouvelle organisation. Aujourd’hui, nous anticipons mieux les impacts de nos données et les décisions qui en découlent.
Une collaboration basée sur l’excellence
Ce partenariat repose sur trois piliers essentiels :
- Expertise : Une maîtrise technique et métier qui garantit des solutions robustes et adaptées.
- Souplesse : Une capacité d’adaptation exemplaire face à l’évolution de nos besoins.
- Adaptabilité : Un accompagnement personnalisé, de la réflexion à la maintenance.
« BIIR n’est pas seulement un prestataire, c’est un véritable partenaire dans notre transformation digitale. »
Témoignage Client : Sébastien Parent, Directeur du Développement et du Digital, Gaz de Bordeaux
« Avant l’accompagnement de BIIR, nous utilisions des outils classiques comme Excel et Business Object pour nos besoins de reporting. Cependant, ces solutions ne permettaient pas d’avoir une vision transverse de nos activités. Notre objectif était de regrouper nos données, de piloter nos activités de manière plus stratégique et d’obtenir une vision centrée sur le client. »
Grâce à BIIR, nous avons pu centraliser nos données et mettre en place des outils de pilotage modernes comme Qlik et d’autres solutions de datavisualisation. Cela nous a permis de partager les informations clés avec nos équipes opérationnelles et le comité de direction, tout en gagnant du temps précieux : aujourd’hui, nous consacrons moins de temps à créer des rapports et plus à analyser et prendre des décisions stratégiques.
L’accompagnement de BIIR a également été clé dans notre capacité à évoluer rapidement. Avec leur méthode de travail en ateliers collaboratifs, nous avons pu définir nos besoins, tester des solutions itératives et garantir la qualité des données tout en maintenant un excellent esprit d’équipe. Ce partenariat nous permet de continuer à nous adapter aux nouveaux défis et aux évolutions technologiques, toujours avec simplicité et efficacité.
BIIR nous a apporté bien plus qu’une expertise technique : leur approche souple, collaborative et orientée résultat a véritablement transformé notre manière de travailler avec la donnée.